общие условия взаимодействия и заключения договоров через mgroupdom.ru

Редакция от 15 сентября 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Мойоки», ОГРН 1221200004233, ИНН 1200008295, в лице директора Дронин Дмитрий Александрович, действующего на основании Устава, далее — «Исполнитель», публикует настоящие общие условия взаимодействия с заказчиками при использовании сайта https://mgroupdom.ru.
Важно: отправка заявки, запроса на расчет, номера телефона или сообщения через Сайт сама по себе не является акцептом настоящей оферты и не создает обязанности Исполнителя выполнить строительство, изготовление или монтаж по цене, указанной на Сайте. Конкретный предмет, комплектация, цена, сроки, этапы оплаты, доставка и монтаж согласовываются индивидуально и фиксируются в отдельном договоре, заказе, смете и/или спецификации.
1. Термины и общие положения
1.1. Сайт — интернет-ресурс https://mgroupdom.ru, используемый для размещения информации о работах и услугах Исполнителя и приема обращений.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, обратившееся к Исполнителю с целью заказать работы/услуги.
1.3. Индивидуальный договор — отдельный договор, заказ, смета, спецификация, техническое задание или иной документ, согласованный сторонами и определяющий конкретные условия заказа.
1.4. Изображения, проекты, цены «от», предварительные расчеты и описания на Сайте носят информационный характер, если прямо не указано иное.
2. Предмет
2.1. Исполнитель выполняет по индивидуальным заказам проектирование, изготовление срубов и домокомплектов, строительство деревянных домов и бань, монтаж, а также связанные с ними работы и услуги в составе, согласованном с Заказчиком.
2.2. Конкретные характеристики объекта, проект, материалы, комплектация, объем работ, место выполнения, доставка, монтаж, фундамент, кровля, отделка и иные элементы определяются Индивидуальным договором.
2.3. Настоящий документ устанавливает общие условия. При расхождении между ним и Индивидуальным договором преимущественную силу имеет Индивидуальный договор, если это не ухудшает обязательные права потребителя, предоставленные законом.
3. Порядок обращения и заключения договора
3.1. Заказчик направляет заявку через Сайт либо связывается с Исполнителем по телефону, e-mail или через мессенджер.
3.2. Исполнитель уточняет исходные данные и готовит предварительный расчет. Такой расчет может измениться после уточнения проекта, размеров, материалов, логистики, условий участка и состава работ.
3.3. До начала основных работ стороны согласовывают Индивидуальный договор и связанные с ним документы.
3.4. Акцептом общих условий настоящей оферты считается подписание Заказчиком Индивидуального договора, содержащего ссылку на настоящие условия, и/или оплата согласованного счета/этапа по такому договору. Простое направление заявки акцептом не является.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость каждого заказа определяется индивидуально с учетом проекта, материалов, комплектации, объема работ, доставки, монтажа и иных согласованных условий.
4.2. Размер предоплаты, промежуточных платежей и окончательного расчета устанавливается Индивидуальным договором.
4.3. Если на Сайте указана ориентировочная цена, она не является окончательной стоимостью конкретного объекта до письменного согласования сторон.
4.4. Дополнительные работы, изменения проекта, комплектации или материалов после согласования оплачиваются отдельно, если стороны письменно не договорились об ином.
5. Сроки выполнения
5.1. Сроки проектирования, изготовления, строительства, доставки и монтажа определяются индивидуально в договоре/графике работ.
5.2. Сроки могут корректироваться по письменному соглашению сторон, в том числе при изменении объема работ, задержке предоставления исходных данных Заказчиком, изменении проекта, наличии обстоятельств непреодолимой силы или иных обстоятельств, прямо предусмотренных Индивидуальным договором и законом.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Выполнить согласованные работы качественно, в соответствии с Индивидуальным договором, проектом, техническим заданием и обязательными требованиями законодательства.
6.2. Запрашивать у Заказчика сведения, документы, размеры, доступ к объекту и иные данные, необходимые для выполнения работ.
6.3. Приостанавливать работы в случаях, предусмотренных законом или Индивидуальным договором, если действия/бездействие Заказчика препятствуют исполнению.
6.4. Привлекать к выполнению работ третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных законом и договором.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Предоставить достоверные исходные данные, согласовать проект и технические решения, обеспечить доступ к месту работ, если это требуется.
7.2. Своевременно принимать и оплачивать выполненные этапы в порядке, установленном Индивидуальным договором.
7.3. Незамедлительно сообщать об изменениях, способных повлиять на проект, сроки или стоимость.
7.4. Если Заказчик предоставляет собственные чертежи, размеры, проектные решения или материалы, он отвечает за достоверность и пригодность предоставленной информации в той мере, в какой Исполнитель объективно не мог выявить ее недостатки при обычной профессиональной проверке.
8. Доставка, монтаж и приемка
8.1. Стоимость и условия доставки и монтажа определяются индивидуально. Они считаются включенными в цену только при прямом указании в Индивидуальном договоре/смете.
8.2. Приемка выполненных работ осуществляется в порядке, установленном Индивидуальным договором, в том числе посредством подписания акта выполненных работ, акта приема-передачи или иного согласованного документа.
8.3. При наличии замечаний Заказчик указывает их в акте либо направляет письменное мотивированное уведомление в срок и порядке, предусмотренных Индивидуальным договором и законом.
9. Гарантия
9.1. Гарантийный срок на выполненные Исполнителем работы составляет 5 (пять) лет с даты приемки соответствующего результата работ, если более длительный срок не установлен законом или Индивидуальным договором.
9.2. Гарантия распространяется на недостатки, возникшие по причинам, существовавшим до передачи результата работ Заказчику или связанным с ненадлежащим выполнением работ Исполнителем.
9.3. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие нормального износа, нарушения правил эксплуатации, самостоятельного изменения конструкций, работ третьих лиц, стихийных воздействий, ненадлежащего содержания объекта либо использования материалов/решений Заказчика вопреки письменным рекомендациям Исполнителя — в той мере, в какой это допускается законодательством.
10. Изменение и отказ от заказа
10.1. Изменения согласованного проекта или состава работ оформляются письменно и могут повлечь изменение цены и сроков.
10.2. Заказчик вправе отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и Индивидуальным договором. При отказе подлежат оплате фактически выполненные работы и документально подтвержденные расходы Исполнителя в той мере, в какой такое удержание допускается законом.
10.3. Порядок возврата аванса/предоплаты определяется с учетом фактически выполненных работ, приобретенных/изготовленных индивидуально материалов, понесенных расходов и обязательных норм законодательства о защите прав потребителей.
11. Ответственность и форс-мажор
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Индивидуальным договором и законодательством Российской Федерации.
11.2. Ни одно условие настоящего документа не ограничивает обязательные права потребителя и ответственность Исполнителя, которая не может быть исключена соглашением сторон.
11.3. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Персональные данные
12.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
12.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от настоящей оферты. Отправка заявки допускается только после совершения пользователем отдельного действия, подтверждающего такое согласие, если обработка осуществляется на основании согласия.
13. Интеллектуальная собственность
13.1. Материалы Сайта, включая тексты, фотографии, визуализации, планировки и элементы дизайна, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности, если иное прямо не указано.
13.2. Передача Заказчику конкретной проектной документации и объем прав на нее регулируются Индивидуальным договором.
14. Споры и применимое право
14.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. Претензии могут направляться на moioki12@yandex.ru или по юридическому адресу Исполнителя.
14.3. Споры с потребителями разрешаются с учетом правил о подсудности и иных гарантий, установленных законодательством о защите прав потребителей. В отношениях с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями порядок разрешения споров определяется Индивидуальным договором и применимым процессуальным законодательством.
15. Заключительные положения
15.1. Актуальная редакция настоящих условий размещается на Сайте. Изменения не применяются ретроспективно к уже заключенному Индивидуальному договору, если стороны письменно не согласовали иное.
15.2. Если отдельное положение признано недействительным, это не влечет недействительность остальных положений.
15.3. По вопросам заключения договора Заказчик может связаться с Исполнителем по телефону +7 961 374-19-55 или e-mail moioki12@yandex.ru.
Реквизиты оператора / исполнителя
Наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Мойоки»
ОГРН
1221200004233
ИНН / КПП
1200008295 / 120001001
Юридический адрес
424007, Россия, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Яна Крастыня, д. 2, кв. 2
Директор
Дронин Дмитрий Александрович
E-mail
moioki12@yandex.ru
Телефон
+7 961 374-19-55
Сайт
https://mgroupdom.ru
Банк
Приволжский филиал ПАО «Промсвязьбанк»
Расчетный счет
40702 810 2 0300 0053080
Корреспондентский счет
30101 810 7 0000 0000803
БИК
042202803